La Italtipici con sede legale ed amministrativa in Buccino, codice fiscale e partita IVA 01219040761 (di seguito “venditore“), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti in qualità di rivenditore autorizzato, (di seguito “Prodotti“), tramite il sito www.oliodicarlo.com (di seguito “Sito“), del quale è l’unico ed esclusivo titolare.

NOTE GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) come modificato dalla Direttiva 2011/83 UE recepita con dal D. Lgs. del 3 dicembre 2013 e successive modifiche ai sensi del D. Lgs. 21/14 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati sul Sito.

Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.

In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.

OFFERTA AL PUBBLICO

I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico relativa al solo territorio italiano, conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

I contratti d’acquisto (di seguito “Contratti“) stipulati sul Sito sono conclusi con Italtipici.

PREZZI

Le spese di consegna sono a carico del Cliente salvo diverse opportunità/premialità esplicitate sul sito.

Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

REGISTRAZIONE

Il Cliente deve effettuare, preliminarmente alla trasmissione di un Ordine d’acquisto, una Registrazione secondo le modalità indicate dal Sito ponendo attenzione che le informazioni fornite siano corrette. La registrazione permette l’inserimento di una password avente carattere strettamente personale e confidenziale che pertanto non dovrà essere divulgata a terzi.

Il Cliente si assume la completa responsabilità per l’utilizzazione della predetta password e di tutti gli ordini trasmessi con l’utilizzo della medesima. Il Cliente che fosse a conoscenza oppure sospettasse un utilizzo non autorizzato della predetta password da parte di terzi è tenuto ad informare immediatamente la Italtipici.

Al momento della registrazione, al Cliente verrà assegnato anche un codice cliente che unitamente alla password consentirà il Suo riconoscimento da parte del sistema e l’accesso alla Sua area personale sul sito www.oliodicarlo.com.

In ogni caso è consentito l’accesso come Ospite, previa compilazione di un format con i dati indispensabili alla definizione dell’acquisto. I campi obbligatori di tale format sono contrassegnati un asterisco.

Qualunque futura modifica dei dati così forniti impegna il Cliente ad un aggiornamento tempestivo dei medesimi da effettuarsi mediante accesso alla Sua area personale presente sul Sito.

ORDINE D’ACQUISTO

Il Cliente che trasmette un Ordine d’acquisto attraverso il Sito si impegna ad acquistare i prodotti selezionati conformemente alle presenti Condizioni di Vendita.

Gli ordini d’acquisto, una volta trasmessi al sistema, si intendono approvati salvo diverso accordo tra le parti.

Il Cliente si assume quindi la responsabilità di accertare la correttezza dell’ordine creato prima di darne conferma. Al momento della conferma dell’Ordine di Acquisto effettuato attraverso questo Sito il Cliente riceverà relativa conferma sulla casella di posta elettronica fornita al momento della Registrazione.

La Italtipici offre i suoi prodotti su questo sito entro il limite della loro disponibilità di stock. La Italtipici si riserva il diritto di rifiutare gli ordini, procedendo conseguentemente al riaccredito dei costi dei beni sostenuti dal Cliente e comprensivi di IVA e spese di trasporto. I dati registrati da Italtipici costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione. I dati registrati nel circuito dei pagamenti costituiranno prova della transazione finanziaria.

GARANZIA

I termini di garanzia applicati sono quelli previsti dal produttore.

È responsabilità del Cliente verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.

Nel caso in cui il Cliente riscontri che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati allora lo stesso dovrà segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne la Italtipici entro 3 giorni dalla ricezione della spedizione.

La Italtipici in questo caso provvederà (verificato che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inserito/i nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, compresi imballo e documentazione accessoria) alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata, conformemente all’ Ordine di Acquisto effettuato.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Per i pagamenti fanno fede le modalità inserite sul sito.

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite:

• Sistema di pagamento PAYPAL;
• Carta di credito.

Le fatture vengono inviate unitamente alla merce o dietro espressa richiesta del cliente anche telematicamente sulla vostra casella di posta elettronica fornita.

Nel caso di clienti con partita IVA si seguono le norme fiscali italiane.

RAFFIGURAZIONE DEI PRODOTTI

Le immagini dei prodotti, le descrizioni e le modalità di consumo pubblicate sul sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.

FORZA MAGGIORE

La Italtipici farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Italtipici non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali saranno trattati da Italtipici – previo specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento – per le finalità di trattamento di seguito elencate, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Privacy Policy – Regolamento Ue 2016/679”.

Il conferimento dei dati personali da parte della persona giuridica, ente, associazione o soggetto assimilabile è di natura facoltativa, pertanto l’eventuale rifiuto a fornire tali dati non avrà alcuna conseguenza per la persona giuridica, ente, associazione o soggetto assimilabile medesima/o, precluderà soltanto a Italtipici la possibilità di trattare i dati per le finalità di marketing di seguito riportate:

1. per comunicazioni a carattere promozionale, pubblicitario o commerciale e l’offerta diretta di prodotti o servizi di Italtipici – mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore e mediante posta elettronica, messaggi del tipo SMS, Whatsapp, Messanger o di altro tipo – nonché, con gli stessi mezzi, per indagini statistiche e di mercato volte alla rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei prodotti o servizi di Italtipici;

2. per comunicazioni a carattere promozionale, pubblicitario o commerciale e l’offerta di prodotti o servizi di soggetti terzi, – mediante sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore e mediante posta elettronica, messaggi del tipo SMS, Whatsapp, Messanger o di altro tipo – nonché, con gli stessi mezzi, per loro indagini statistiche e di mercato volte alla rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei loro prodotti o servizi.

Italtipici raccoglie ed adopera i dati al solo scopo di migliorare e completare il servizio a voi offerto. Ad esempio per promuovere e fornirvi i nostri prodotti e servizi, per l’invio e la fatturazione dei prodotti e servizi richiesti, per valutare l’efficienza della nostra attività così per definire meglio le nostre strategie di sviluppo, o per comunicare con voi per altri motivi non prevedibili.

SERVIZI DI ASSISTENZA

Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai Servizi di assistenza post vendita contattando Italtipici tramite i canali elencati nella sezione “Contatti”.

CONTROVERSIE

In caso di controversie non risolvibili in via bonaria fra Italtipici e il consumatore, la Commissione Europea ha generato un portale per la risoluzione di dispute per i contratti relativi al commercio elettronico, che consente ad entrambe le parti di evitare inutili e costi passaggi dai tribunali civili. La piattaforma ODR è disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/