Ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014 e ss.mm.ii, l’acquirente può, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del collo contenente la merce ordinata, recedere dal contratto d’acquisto senza motivo alcuno. L’acquirente per avvalersi di tale diritto dovrà utilizzare il modulo di reso che trova di seguito ed inviarlo via mail all’indirizzo [email protected]; saranno accettate anche semplici comunicazioni via mail purché contenenti tutti i dati di cui all’allegato modulo di reso.

Modulo tipo di recesso:

Compilare e restituire il seguente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.

Clicca qui per scaricare il modulo di reso

L’acquirente entro 14 (quattordici) giorni dall’invio della comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso, dovrà spedire, a sue spese e con un corriere a sua scelta, l’oggetto del reso che dovrà pervenire al deposito della Di Carlo entro 14 giorni dalla data della comunicazione. La Di Carlo, entro lo stesso termine, procederà al rimborso dell’importo versato sempre che il bene in restituzione sia già stato consegnato nelle medesime condizioni in cui è stato spedito. La Di Carlo non è tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora l’acquirente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo standard di consegna offerto (spese di assicurazione e spese per spedizione veloce).

Si precisa che i prodotti, per motivi igienici e sanitari, non devono essere stati manipolati, usati o indossati e non devono presentare segni di usura, ammaccature, abrasioni o graffi che possano compromettere la possibilità di essere rimessi in vendita, così come previsto dall’art. 59 Codice del Consumo.

La Di Carlo si riserva la facoltà di non accettare il reso di quei prodotti che non rispettino le precedenti condizioni o che presentino qualsiasi segno di usura, danneggiamento o mancanti di qualsiasi parte e/o accessorio contenuto nella spedizione di consegna. Si precisa che il cliente sarà ritenuto responsabile per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e caratteristiche del bene.

Il pacco dovrà essere correttamente sigillato e spedito all’indirizzo seguente:

Di Carlo S.r.l soc. Unipersonale – Zona Industriale Lotto n.°7 – 84021 Buccino (SA) Italia – [email protected] – Tel. 0828957081

La Di Carlo non risponde mai di eventuali danneggiamenti, furti o smarrimenti della merce resa e nel caso di evidenti manomissioni del pacco al suo ricevimento come reso, lo stesso verrà respinto per dare al cliente la possibilità di rivalersi nei confronti del vettore e dare corso alla procedura assicurativa del corriere. Ogni rischio relativo al trasporto, dunque, resta a carico del cliente.

Qualora i prodotti da rendere siano più di uno, il reso dovrà avvenire in un’unica spedizione e mai in spedizioni separate a pensa di decadenza del diritto stesso.

Non sarà accettata la restituzione dei prodotti oltre il termine legale stabilito per il recesso.

Il diritto di recesso è escluso per i Clienti che non siano considerati Consumatori e che acquistano con indicazione di Partita Iva.

Sarà cura della Di Carlo provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dal rientro degli stessi.